康佳电视机维修免费上门南雄店_康佳电视机维修免费上门

1.康佳电视售后上门维修费用

2.康佳电视售后维修点查询热线-全国(各市区)售后网点查询

3.康佳电视机维修收费标准

康佳售后服务常见问题解答

一、问：康佳彩电免费保修时间有多长？超过保修期怎么办？

答：康佳集团股份有限公司根据国家“三包”条例标准制定了四类康佳彩电产品保修规定：

①康佳显像管彩电整机包修一年，主要部件包修三年（主要部件指高频头、高压包、CRT、CPU）。

②康佳液晶彩电整机包修一年（含显示屏），主要部件包修三年（主要部件指逆变器、适配器、CPU）。

③康佳等离子彩电整机包修一年。

④康佳背电整机包修一年（含投影管），主要部件包修三年（主要部件指高频头、高压包、CPU）。

⑤超过保修期的康佳彩电实行有偿服务（收费维修），维修材料费、维修费和费由用户承担，收费标准参照康佳集团公司统一标准执行。

二、问：怎样联系康佳彩电的维修网点？

答：康佳集团股份有限公司公司是中国家电行业知名的大型企业，拥有近3000多个售后服务网点为全球客户提供全方位的服务，广大用户可以通过以下途径了解康佳售后服务网点的通讯地址：

①每一台康佳彩电在出厂时随机都附有一份《康佳系列产品用户服务指南》，用户可随机查阅。

②康佳集团现已开通全国统一的服务热线电话95105999。

③康佳集团服务监督专线电话：0755-26949229。

④E-mail:kk315@konka

三、问：无“三包”手续的彩电怎么办？

答：无“三包”手续的康佳彩电无法享受免费维修服务，按超过包修期的机器实行有偿服务（收费维修）。

四、问：康佳彩电有什么服务措施？

答：康佳彩电在全国主要城市实行24小时内预约，48小时内服务到位；其他城市(边远地区)实行48小时内预约，72小时服务到位的全方位；全国统一的服务专线电话24小时随时应答。

五、问：在什么情况下彩电不能享受免费服务维修？

答：三包有效期内，属于下列情况的用户彩电不享受免费维修服务，但可以实行收费处理：

①无法同时出示有效的购机及保修凭证的；

②或保修凭证擅自涂改，保修凭证上的机号与产品上的机号不符或撕毁封机证的；

③因用户使用、自行维修、保管不当造成人为损坏的；

④非康佳公司指定维修单位拆动或维修过的；

⑤因不可抗拒力造成的损坏的（包括水灾、火灾、雷击、异常电压、整机进水、撞击、跌落及自然灾害等）。

⑥不按说明书提示的长时间播放静止图像/文字信号造成显示屏留永恒残像的。

七、问：怎样购买维修配件？

答：客户、用户可以向康佳公司在全国各地的技术服务中心咨询购买。

康佳电视售后上门维修费用

由于地区、故障类型、维修难度等因素的不同，康佳电视上门维修的收费标准会有所差异。一般来说，康佳电视上门维修的收费包括以下几个方面：

1. 上门费：根据不同地区的距离和交通费用而定，一般在50元至100元之间。

2. 人工费：根据维修难度和维修时间而定，一般在100元至300元之间。

3. 零部件费：如果需要更换零部件，费用根据零部件的种类和价格而定，一般在50元至500元之间。

需要注意的是，以上价格仅供参考，具体收费标准还需根据实际情况而定。在维修前，康佳电视的维修人员会与客户沟通维修方案和费用，客户可以根据自己的需求和经济能力进行选择。

康佳电视售后维修点查询热线-全国(各市区)售后网点查询

康佳上门维修收费标准?康佳上门维修收费：基本维修一般在120—280之间，更换原件的一般在30-220元，换电感器，价格为60元，修2处以上每处加收20%。换电位器，价格为50元，修2处以上每处加收20%。换二极管，价格为70元，修2处以上每处加收20%。

康佳电视机维修收费标准

康佳电视售后维修电话(各区)24小时故障报修统一客服热线

康佳电视售后维修24小时服务热线：400-017-1110

尊敬的用户您好！非常感谢您选用康佳电视系列产品!谢谢你们接纳才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督,相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量，为您及其他消费者提供全程服务。

服务区域；及周边乡镇康佳电视

故障维修；康佳电视不通电、、等故障

随着产品销售增多，康佳电视维修量加大；热线容易占线；请您多拨几次；敬请谅解！全天候、全天时为您服务。

品质就是

我们的生命，康佳电视售后维修服务中心将继续把握康佳电视科技的发展命脉，继续秉承优质、及时的专业服务理念，以诚信为本，以不断创新的维修技术和越来越高的服务

水准，为广大客户提供更优质的服务!

选择我们的理由

（1）市区上门仅需30分钟。

（2）服务公开；故障公开；价格公开。

（3）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。

（4）先检测，报价，客户同意后再开始 维修。

（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

（6）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。

（7）售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

（8）康佳电视有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。

康佳电视售后维修服务电话我们是一家专业从事康佳电视维修，安装及保养业务的公司。公司实行销售、安装、维修保养服务。已有专业的技术团队，可以让客户买的

放心、用的安心。

公司科学的管理理念,以”高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客的需求”为服务宗旨,己赢得了良好的声誉和市场前景！通过公司全体员工不断的务实、进取和拼搏，推陈出新,成功攻克了很多在工程中遇到的技术难题,在激烈的市场竞争中立于行业之林。

康佳电视维修；康佳电视

康佳电视

服务电话上门维修服务流程如下:

第一步 拨打热线；400-017-1110

第二步 登记预约；

第三步 准时上门；

第四步 检查故障；

第五步 确定费用；

第六步 排除故障；

第七步 填写凭单；

第八步 提供保修；

为提供专业优质的维修服务，我们郑重承诺： 快速便捷：电话预约报修，全市多网点，就近安排工程师，30分钟即可。

温馨提示：以下情况之一的不属于包修范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：

1.消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2.非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3.无包修凭证或有效购买凭证的；

4.有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5.因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6.处理品、已超过包修期的产品

一、电视硬件故障

1、电视黑屏且有声音

首先应检查电视背后插线情况，是否每种线材均在特定位置上插好，并确认每种插头的插口处接触良好、没有产生松动。如果是由于线材松动造成，加以固定即可。

其次，硬件问题也会造成电视黑屏，包括显示器电路故障、显示屏故障、以及排线故障等。在对插口部分的问题进行排除后，可联系相关售后维修人员。

2、电视突然黑屏且无法启动

这种情况如果电源指示灯没有亮，则表示电视是由于电源连接问题导致突然断电黑屏。此时可以看一看家中电力情况，电源插头是否松动，电源线是否发生故障。

二、电视软件故障

1、智能电视死机、卡顿

造成电视死机、卡顿的原因较多，例如电视厂商系统优化不佳、电视常驻后台造成内存变小，长期使用下垃圾过多。当发现电视卡顿时，用户可通过当贝市场，下载当贝助手对电视内存进行清理。

平时在安装软件后可多检查是否有APK安装包残留在电视系统内，这是因为一些软件在自动升级后会将安装包残留在系统内，需要及时清理。

2、无法安装软件应用

目前许多电视厂商都禁止通过USB连接安装软件应用，也有一部分厂商默认电视软件不可以其他方式安装。但其实，只需要将这一选项打开，便可通过USB进行安装了。我们首先需要进入系统内的设置选项，寻找到对应项目，将这一开关打开。

此外，如果发现无法安装第三方应用，可在设置中找到第三方应用的安装选项，并打开这一选项，便可以对第三方软件进行安装了。

3、智能电视解析包出现问题

安装软件时，常常会发生解析包错误，出现问题，可能由于以下几个原因导致。首先是由于用户在下载过程中并没有下载完整的安装包，此时只要重新下载后即可再次安装。

其次，用户所下载的安装包或许与电视的系统版本并不匹配。此时需要查看软件是否对系统有所要求，可对电视进行升级后安装。此外， 还有可能是因为安装包的文件过大，电视的配置不足以支撑其安装。

公司科学的管理理念,以”高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客的需求”为服务宗旨,己赢得了良好的声誉和市场前景！通过公司全体员工不断的务实、进取和拼搏，推陈出新,成功攻克了很多在工程中遇到的技术难题,在激烈的市场竞争中立于行业之林。

康佳电视机的维修收费标准一般是根据故障类型和维修工作的难度程度来定价的。不同地区和不同的维修服务商的收费标准可能会有所不同，以下是一些参考信息：

1. 康佳官方售后维修服务：根据康佳官方网站显示，康佳电视机的售后维修服务是免费的，但是需要符合一定的维修条件，例如在正常使用情况下出现的质量问题。

2. 第三方维修服务：第三方维修服务商的收费标准通常会根据不同的维修项目进行计算，例如更换电视机零部件、修复电视机主板等。具体收费标准还需要根据维修服务商的政策而定，建议您在选择维修服务商之前先咨询清楚收费情况，并选择信誉良好的维修服务商进行维修。

总之，在选择康佳电视机维修服务商时，除了价格因素外，还应该关注其服务质量和售后保障。